楽天市場注文

楽天のオーダーはShopifyに表示されますか?
はい!すべての楽天のオーダーはShopifyに表示され、ダッシュボードで簡単に操作できます。Shopifyでのオーダー処理、アップデートは自動的に行われます。
日, 8 3月, 2020 で 11:43 午後
楽天からのオーダーはどこで確認できますか?
初めて楽天からオーダーがきた時に、Shopifyオーダーページで”Rakuten Ichiba (JP)”というフィルターを設定することができます。   オーダーを確認するもう一つの方法は、左にあるナビゲーションパネルの”Rakuten Ichiba(JP)”をクリックします。”ご注文”セクションで”受注準...
水, 25 3月, 2020 で 4:36 午後
Shopifyのオーダー処理が完了すると楽天にも反映されますか?
はい!Shopifyでオーダー処理が完了すると、発送・追跡などの情報が自動的に楽天にアプデートされます。
日, 8 3月, 2020 で 11:47 午後
変更した後にオーダーを処理できますか?
いいえ。オーダーを変更した後は”awaiting confirmation”ステータスに変わります。そして楽天からの変更を受信すると“ready to fulfill”ステータスに戻ります。   “受注準備完了”の状態でないとオーダーは処理されません。
日, 8 3月, 2020 で 11:49 午後
Shopifyでオーダーをキャンセルできますか?
はい。Shopifyでのキャンセルは楽天にも反映されます。
日, 8 3月, 2020 で 11:50 午後
Shopifyで注文管理(フルフィルメント)を行った際、楽天ではいつ注文状況(オーダーステータス)が変更されますか?
注文のフルフィルメントを行い、かつRMSに追跡番号(トラッキングナンバー)を提供した後、楽天上の注文に追跡情報が反映されます。 楽天上の注文は翌日、フルフィルメント完了として表示されます。
木, 10 9月, 2020 で 11:54 午前
楽天で注文数を変更したが、Shopifyの注文データに反映されない
このアプリケーションは、純粋にShopifyからRMSストアを管理するためのものです。 もし注文を変更する必要がある場合は、Shopifyで変更すれば、その変更がRMSに反映されます。 RMSで商品や注文を変更しても、Shopifyに同期されることはありません。 
火, 15 3月, 2022 で 2:53 午後