楽天販売チャネル(以下「本アプリ」といいます)は、Shopifyを使用する販売主に楽天市場マーケットプレイスにおける商品一覧や注文管理を提供し、店舗運営の強化を図ります(以下、「本サービス」といいます)。このプライバシーポリシーは、本アプリをインストールして使用する際、個人情報がどのように取得・利用・共有等されるかを定めるものです。
1 本アプリが取得する個人情報
当社(Byawrd Labs社)は、本アプリを通じて、あなた(本ポリシーにおいて「あなた」とは、本アプリを利用する販売主である店舗様をいいます)やあなたの顧客に関する次の個人情報を取得します。
・商品情報
・注文情報
・在庫情報
・店舗のロケール(言語や地域設定等)
・あなたの楽天/RMSアカウントに関する情報
・あなた及び他に本アプリにアクセスのある店舗の代理人のお名前や住所、メールアドレス、電話番号、お支払い情報などの情報
・あなたの顧客に関する購入情報
当社では、あなたのShopifyアカウントを通じて、または次のテクノロジーを用いて、関係者から直接個人情報を取得します
・「Cookies(クッキー)」とはご使用のデバイスやコンピューターにあるデータファイルのことをいい、多くの場合、匿名の固有の識別子が含まれています。Cookiesに関するより詳しい情報及びCookiesを無効にする方法については、http://www.allaboutcookies.orgをご参照ください。
・「ログファイル」は当サイトで発生するアクションをトラッキングするもので、あなたのIPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービス・プロバイダ、閲覧開始/終了ページ(referring/exitページ)及びタイムスタンプを含むデータを取得します。
・「Webビーコン」、「タグ」及び「ピクセル」は、あなたの当サイトの閲覧の仕方について情報を記録するために使用される電子ファイルです。
2 当社における個人情報の利用目的について
・当社では本サービスを提供し、本アプリを運営するために、あなたやあなたの顧客の個人情報を利用します。あなたの顧客に関する個人情報は、この目的以外では利用しません。
・また、あなたに関する個人情報を、あなたとのコミュニケーション、本アプリの最適化や改善、および当社の製品やサービスに関連する情報のご提供や宣伝のためにも利用します。
3 個人情報の共有について
・当社は、日本所在の楽天株式会社(以下「楽天」といいます)に対し、あなたに関する、Shopifyプラットフォーム上の店舗のURL、同店舗名、店舗住所、店舗担当者の氏名、メールアドレス、電話番号の情報を提供します。これらの情報は、楽天において、楽天からあなたに対する楽天市場出店の営業・プロモーション等のために取得・利用されます。楽天での個人情報の取扱いの詳細は、楽天のプライバシーポリシー(https://privacy.rakuten.co.jp/)をご覧ください。
・当社では該当する法令の規定に準ずるため、また召喚状や捜査令状、その他法的な情報提供の依頼を当社が受けてこれらに応じるため、更には当社の権利を守るために、あなたの個人情報を共有する可能性もあります。
4 行動ターゲティング広告
上述の通り、当社ではあなたの個人情報を利用して、あなたにとって関心があると思われるターゲティング広告やマーケティングコミュニケーションをご提供します。ターゲティング広告の方法に関する詳細は、以下のネットワーク・アドバタイジング・イニシアチブ(Network Advertising Initiative, NAI)の説明ページをご参照ください。
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
これらのサービスの内いくつかは、以下のデジタル・アドバタイジング・アライアンス(Digital Advertising Alliance)のオプトアウト(脱退)ポータルよりオプトアウトいただけます。
5 あなたの権利
データ主体の皆さま(あなたおよびあなたの顧客)は、当社が保持するご自分の個人情報についてのアクセス及び訂正、消去、利用の停止、利用に対する異議申し立て、データポータビリティ、取扱いの詳細確認を求める権利があります。また、データ主体の皆さまはこれら権利を自由に行使することができ、当社はこの権利行使を理由としてサービス提供を拒否することはありません。これらの権利を行使したい場合は、以下8に記載のお問い合わせ先情報より、当社までお問い合わせください。
さらに、欧州にお住まいの場合、当社ではあなたと締結する契約を履行するため(例として、当サイトを通じて注文を行われた場合など)、または上記にある当社の正当な業務上の利益を追求するために、あなたの情報を処理するよう注意を払っています。加えて、あなたの情報は、カナダやアメリカを含む欧州外へ転送されますことをご了承ください。
また、米国カリフォルニア州居住者は、個人情報の開示のうちカリフォルニア州法上の「販売」に該当する個人情報の第三者への提供の停止を選択することができます(この権利は次のリンクから行使できます。「Do Not Sell My Personal Information」)
最後に、データ主体の皆さまは、それぞれの所在国のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利も有しています。
6 データ保持
当サイトを通じて注文を行う際、当社は、本サービスの提供および本アプリの運営のために必要な限りで、当社の記録のためにあなたやあなたの顧客に関する情報を保持します。
7 変更
このプライバシーポリシーは、例えば、当社業務の変更により、またはその他運用上、あるいは法規上の理由により、随時更新される場合があります。
8 当社へのお問い合わせ
当社のプライバシーポリシーについての詳細やご質問、または苦情等ございましたら、privacy@bywardlabs.comまで、メールにてお問い合わせください。